Риск-менеджмент на туристских предприятиях

Риск-менеджмент на туристских предприятиях

В практике туристических предприятий никогда с полной уверенностью нельзя установить, как в будущем сформируются факторы, которые будут иметь влияние на достижение запланированных результатов. Мож на обоснованно утверждать, что неотъемлемым атрибутом рыночной экономики является ведение предпринимательской деятельности в условиях неопределенности, а как следствие этого - каждое предприятие обременено рискоом. Материализация риска в хозяйственной деятельности предприятия предопределяет отклонения от намеченных планов, в частности, в виде незапланированных расходов, убытков или уменьшения запланированных доходов. В связи с с этим экономический, или хозяйственный, риск является очень важным фактором в деятельности туристического предприятия. Присутствие в хозяйственной деятельности элементов неопределенности вызывает то, что каждое решение, которое направлено на достижение будущих результатов, является рисковым. Следовательно, риск является функцией неопределенности, я которая имеет характер линейной зависимости - чем выше сфера неопределенности, тем больше риск, и наоборот, по мере уменьшения факторов неопределенности и неуверенности сомнительности снижается также ризык. При неопределенности спрос, цены , острой конкурентной борьбы менеджерам необходимо внедрять новые технологии, принимать смелые и нестандартные решения, научиться прогнозировать события, реально оценивать степень риска, идти на него, но не выходить за пределы припустимог1. В сфере нематериального производства, приобретая услугу, клиент также подлежит риска и должен осуществить анализ по крайней мере таких его видов2:

Менеджмент туристских рисков: теоретико-методологический аспект

К природно-естественным относятся риски, связанные с проявлением стихийных сил природы землетрясение, наводнение, пожар и т. Экологические - это риски, связанные с загрязнением окружающей среды. Политические — это те риски, которые связаны с политической обстановкой в стране. Они возникают при нарушении условий производственного и торгового процессов по причинам, не зависящим от хозяйствующего субъекта. К политическим рискам относятся: В сфере туризма политические риски являются весьма существенным видом рисков, которые необходимо предусматривать и, по возможности, нейтрализовывать при разработке бизнес-плана.

ми. В настоящее время происходит интенсивное внедрение методов и моделей в формирование и развитие систем управ- ления турбизнесом, что .

Назначение Учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа лабораторных и или практических , групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования выполнения курсовых работ , проведения практик Помещение для самостоятельной работы помещение для самостоятельной работы обучающихся 8. Ценность семинара как формы обучения состоит в следующем: В данной дисциплине используется 3 основных вида семинаров: При подготовке к семинару ваша основная задача — найти ответы на поставленные вопросы, поэтому лучше законспектировать найденный материал.

Чтобы наиболее рационально и полно использовать все возможности семинара как вида занятия, для подготовки к нему вам также необходимо: Система университетского образования базируется на рациональном сочетании нескольких видов учебной деятельности, в том числе лекций, практических занятий и самостоятельной работы студентов. Последний компонент является основой полноценного образования: Поэтому стимулирование самостоятельной, индивидуальной работы студентов, как учебной, так и научной, представляется одним из основных направлений в совершенствовании современного высшего образования.

Цель самостоятельной работы студентов заключается в глубоком, полном усвоении учебного материала и в развитии навыков самообразования.. Самостоятельная работа студентов по данному курсу складывается из нескольких составляющих: Таким образом, самостоятельная работа студентов является необходимым компонентом получения полноценного высшего образования. В учебном плане на нее отводится не менее половины учебного времени.

Обосновывается использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг. В современных условиях экономических изменений источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределённости рыночной ситуации — риски, нестабильность спроса на товары и услуги, ужесточение конкуренции, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества предоставления услуг.

Обеспечение безопасности всегда было важнейшей проблемой человечества во всех сферах деятельности. Управление рисками, или риск-менеджмент представляет собой процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных их реализацией. Именно использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг позволяет оптимизировать имеющиеся риски и спрогнозировать возможные.

Оценка риска в управлении риском в страховании – определение его Выбор методов управления риском в страховании из перечисленных выше: .

Финансовый риск проявляется в экономической деятельности предприятия и связан с формированием его доходов или убытков, то есть является экономической категорией, занимающей свое место в системе экономических отношений, связанных с осуществлением хозяйственного процесса. Риск сопровождает практически все финансовые операции, в чем проявляется его объективная сторона. Это нужно принимать в расчет менеджерам при анализе будущих последствий управленческих решений.

Альтернативность выбора проявляется в том, что есть два пути для выхода из рисковой ситуации — принять риск на себя или отказаться от него. В реальной ситуации туристской организации эти альтернативы характеризуются различной степенью сложности и методами выбора. В выборе путей менеджеры руководствуются прошлым опытом, либо моделированием ситуации, либо просто интуицией. Вход в рисковую ситуацию всегда обусловлен целью, на которую направлены действия менеджера, как правило, это получение определенного дохода в результате осуществления финансовой операции.

Несовпадение результата действий с поставленной целью, в ситуации неопределенности, и характеризует риск. Неопределенность риска вытекает из невозможности точного прогнозирования ситуации, как положительного, так и отрицательного отклонения от целевого результата. При этом, уровень риска оценивается, прежде всего, размерами экономического ущерба, в чем проявляются негативные ожидания от риска.

На практике, организация всегда оценивает уровень риска в денежном измерении, например, суммой потери прибыли, капитала предприятия. Динамичность уровня риска зависит от ситуации на рынке — темпов инфляции, движения ставки ссудного процента, колебаний спроса и т.

Управление рисками в социально-культурном сервисе и туризме

- 58, г. Управление рисками помогает разработать адекватные меры предупреждения реализации рисков. Благодаря управлению рисками средства расходуются экономнее, также улучшается репутация турфирмы. Первоначально для управления рисками нужно идентифицировать выявить риски, проанализировать риски для понимания, что с ним дальше делать и произвести оценку рисков.

навыками выбора методов оценки инновационно-технологических рисков в туристической индустрии. Уровень 2 навыками применения методов.

Анализ альтернатив, выбор, реализация и оценка стратегии При разработке и внедрении новых турпродуктов, специалисты туристических организаций исходят, прежде всего, из того, какой доход может принести новый тур, а также какие средства потребуется вложить в его организацию. В данном случае учитываются только финансовые составляющие внедрения новых туров.

В то же время, анализ рисков в туристическом бизнесе показал, что на туристическую деятельность предприятия оказывает и другие группы факторов внешнеполитические, внешнеэкономические, сбытовые и др. Недостаточный учет этих факторов сможет значительно скорректировать плановые показатели дохода от реализации новых туров, или даже привести к нежелательным убыткам. В связи с этим, становится необходимой комплексная оценка всей группы факторов риска в туристическом бизнесе.

Анализ методик оценки риска в различных сферах деятельности банковское дело, инвестиционная деятельность показал наличие в данных сферах разработанных методов в т. Например, в банковском деле при оценке риска операций с новыми клиентами применяются финансовые показатели деятельности клиента, а также возможные модели работы, которые были наработаны за время работы банковского учреждения.

При этом остаются неизменными два основных постулата управления рисками: Анализ деятельности туристических предприятий показал отсутствие установленных методик оценки риска туристической деятельности. Специалисты турпредприятий не могут установить, насколько в целом внедряемый тур является рискованным.

Концептуальная модель оценки туристских рисков

Аналитический метод диагностики рисков турфирмы Введение к работе В условиях глобальной гармонизации и гуманизации экономических процессов сфера услуг приобретает приоритетное значение, так как в первую очередь обеспечивает условия достойного существования человека. Одной из крупнейших и высокодоходных составляющих сферы услуг является туризм. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, производство товаров народного потребления и др.

Развитие сферы услуг в области туризма играет важную роль в решении социальных проблем. Необходимость развития сферы туризма способствует повышению уровня образования, совершенствованию системы медицинского обслуживания, внедрению новых средств распространения информации.

В статье дан анализ рисков в туризме, их виды, разделены риски объекта риска, выявление риска, оценка риска, выбор методов воздействия на риск.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Сущность и специфика туристских услуг. Понятие, виды и классификация рисков в сфере туристских услуг. Система управления рисками в сфере туристских услуг. Основные тенденции развития современного рынка туристских услуг в Российской Федерации и Республики Татарстан. Сравнительный анализ методов оценки рисков в сфере услуг.

Исследование и оценка информационного обеспечения системы управления рисками туристских организаций. Формирование алгоритма оценки рисков в организациях сферы туризма. Оценка рисков ряда туристских организаций Республики Татарстан. Разработка модели управления рисками сферы туристских услуг.

СПЕЦИФИКА ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ

Управление рисками помогает разработать адекватные меры предупреждения реализации рисков. Благодаря управлению рисками средства расходуются экономнее, также улучшается репутация турфирмы. Первоначально для управления рисками нужно идентифицировать выявить риски, проанализировать риски для понимания, что с ним дальше делать и произвести оценку рисков. Оценка рисков может быть произведена с помощью использования данных статистики и теории вероятности, а также преобразованию относительных показателей в абсолютные денежные потери.

конкретных методов управления рисками, приемов их выявления и устранения при зарождались услуги по оказанию консультаций в области оценки риска, . Косолапов А. Б. Управление рисками в туристском бизнесе: учебное.

Управление риском — синтетическая научная дисциплина, которая изучает влияние на различные сферы деятельности человека случайных событий, наносящих физический и материальный ущерб. Риск как отдельное событие обладает двумя наиболее важными с точки зрения риск-менеджмента свойствами — вероятностью и ущербом. Ущерб — ухудшение или потеря свойств объекта.

Вероятность события — это его математический признак, означающий возможность рассчитать частоту наступления события при наличии достаточного количества статистических данных наблюдений. Риск как совокупность событий обладает набором дискретным или непрерывным его реализаций, каждая из которых обладает своей вероятностью и размером ущерба. Основные этапы процесса управления риском: Выбор методов воздействия на риск при оценке их сравнительной эффективности.

Непосредственное воздействие на риск. Процесс непосредственного воздействия на риск представлен тремя основными способами: Контроль и корректировка результатов процесса управления с учетом новой информации. Анализ риска включает в себя две основные стадии: Интегральная оценка риска — это получение из совокупности главных событий некоторых количественных параметров, которые могут охарактеризовать рассматриваемый риск в целом, не оперируя отдельными ситуациями. Для того чтобы оценить риск и принять соответствующее решение, необходимо собрать исходную информацию об объекте — носителе риска.

Оценка риска — это этап анализа риска, имеющий целью определить его количественные характеристики:

Методы управления рисками в туристическом бизнесе

Этот сложный, высокодоходный межотраслевой комплекс представляет собой один из основных секторов мировой экономики, способствует обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей, а также развитию, экономическому единству и культурному разнообразию государств и регионов мира. Мировая индустрия туризма находится сегодня на подъеме, уверенно приближаясь к цифре 1 млрд. Заинтересованность многих стран в развитии туризма связана с его специфическими особенностями, такими как: Можно долго перечислять положительное влияние туризма на экономику стран, но и того, что сказано выше, вполне достаточно, чтобы понять важность индустрии туризма, оправдать то внимание, которое уделяют ей государственные служащие и специалисты в области экономики.

Статистические методы оценки риска Под риском понимается возможная опасность Объективный метод основан на вычислении частоты, с которой .

Юридическая наука рассматривает риск в связи с его правомерностью. В теории катастроф данный термин применяется для описания аварий и стихийных бедствий. Научные исследования по анализу риска можно найти в литературе по психологии, медицине, философии. В каждой из этих наук изучение риска опирается на предмет исследования данной науки и, естественно, используются собственные подходы и методы.

Такое разнообразие направлений исследования риска объясняется его многоаспектностью. Рассматривая такой вид предпринимательства, как туристский бизнес, необходимо отметить, что он является одним из самых рискованных видов деятельности в сфере предоставления услуг, вследствие чего увеличивается число рисковых случаев, характерных лишь для этого вида деятельности. Более того, зачастую одна рисковая ситуация вытекает из другой, как, например, утрата имущества ведет к стрессовому состоянию, которое, в свою очередь, вредит здоровью.

По продолжительности действия наступивших последствий: И если туристы рискуют попасть в различного рода ситуации, то турфирмы, предприятия питания, размещения и развлечения склонны к различным видам финансовых рисков. Карлофф считает, что в целом финансовый риск как меру экономической и социальной неопределенности можно классифицировать по следующему принципу: К этому виду риска относят и возможные ошибки менеджеров.

Инфляционный риск определяется степенью точности прогнозирования инфляции и ее влияния на результат финансово-хозяйственной деятельности. Инвестиционный риск имеет диверсифицированный и не диверсифицированный разновидности.

16.2. Управление рисками предприятий сферы сервиса и туризма

Риски в туристском комплексе 1. Анализ внешних и внутренних факторов риска туристского бизнеса и путей сглаживания их отрицательного влияния на примере ЗАО"Союз Турист" 2. Становление общемирового туристского рынка сопровождается мощными процессами транснационализации, которые находят выражение в международном переплетении частных капиталов, усилении связей между монополиями разных стран и в широком развитии транснациональных компаний в сфере туристского бизнеса.

Многие предприятия индустрии гостеприимства, объединяясь в крупные хозяйственные комплексы, преодолевают рамки отдельных государств, ломая тем самым национальные барьеры. За короткий период они превратились в заметное явление международной жизни и, словно нити, опутали мировое пространство. Эти новые экономические образования, соответствующие более высокому уровню концентрации производства и капитала, способствуют утверждению и распределению международных стандартов туристского обслуживания.

мических рисков, только в одном исследовании дается оценка рисков в .. ка эффективных методов и инструментов их предотвращения и снижения.

Управление рисками предприятий сферы сервиса и туризма В условиях объективного существования риска и связанных с ним финансовых, моральных и других потерь возникает потребность в определенном механизме, который позволил бы наилучшим из возможных способов с точки зрения поставленных предпринимателем фирмой целей учитывать риск при принятии и реализации хозяйственных решений. Таким механизмом является риск-менеджмент управление риском — деятельность руководителей фирмы, которая направлена на экономически эффективную защиту компании от нежелательных сознательных или случайных обстоятельств, в конечном счете наносящих материальный ущерб.

Управление рисками, как и всякая управленческая деятельность, имеет свой логический аспект принятие решений и свою процедуру последовательность действий. Соответственно, управление рисками можно определить как процесс выработки и осуществления решений, которые минимизируют широкий спектр влияния случайных или злонамеренных событий, в конечном счете наносящих существенный материальный ущерб фирме [25].

Риск-менеджмент как система управления состоит из двух подсистем: Объектом управления в риск-менеджменте выступают рисковые вложения капитала и экономические отношения между хозяйствующими субъектами в процессе реализации риска. К экономическим отношениям относятся связи между страхователем и страховщиком, заемщиком и кредитором, между предпринимателями, конкурентами и т.

Субъект управления в риск-менеджменте - группа руководителей, которая посредством различных вариантов своего воздействия осуществляет целенаправленное функционирование объекта управления. Среди основных принципов управления риском можно выделить следующие: Прежде чем принять решение в условиях риска, предприниматель должен:

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ТУРИСТИЧЕСКОМ бизнесе

Оценка рисков ряда туристских организаций Республики Татарстан Введение к работе Актуальность темы исследования. Возрастающая сложность современной экономической среды, в которой функционируют туристские организации, связана с высокой степенью неопределенности, усилением конкуренции, быстро меняющейся конъюнктурой и противоречивостью интересов участников туристского рынка. Российские туристические организации, вступающие на международный рынок, сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых управленческих технологий, включающих риск-менеджмент, который является необходимым условием международной интеграции в сфере туристских услуг.

Источниками повышенной сложности управления туристским бизнесом являются высокая степень неопределенности рыночной ситуации, сезонная нестабильность спроса на туристские услуги, ужесточение конкуренции в туристском бизнесе и нехватка финансовых ресурсов. В сложившихся условиях туристская организация не может ограничиваться только текущим планированием и оперативным управлением своей деятельностью.

Программа дисциплины «Риск-менеджмент» для направлений. .. Классификация методов оценки и анализа рисков.

Теоретические аспекты предпринимательских рисков 1. Экономическая характеристика и анализ рисков туристической фирмы ООО"Океан туров" 2. Разработка комплекса мер по повышению эффективности управления финансовыми рисками в ООО"Океан туров" 3. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий Заключение Приложения Введение Актуальность темы исследования.

Проблемы развития предпринимательства в сфере туризма на современном этапе рыночных отношений являются одними из важных объектов теоретических и прикладных исследований. Условия, в которых в настоящее время развивается туристский бизнес России, характеризуются необходимостью коренного реформирования всей системы туристского обслуживания. При этом особое значение приобретают вопросы совершенствования государственного регулирования туристским бизнесом в регионах, располагающих богатым потенциалом рекреационных ресурсов, но в силу ряда причин не получивших должного решения.

5.2 Идентификация рисков проекта

    Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!