Непрерывность бизнеса: рынок формируется

Непрерывность бизнеса: рынок формируется

Данные объекты следует принимать во внимание и при оценке существенности события, повлекшего за собой нарушение непрерывности деятельности банка, и при разработке мероприятий по ее восстановлению. Далее банку следует определить набор возможных негативных событий, чрезвычайных ситуаций, форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на деятельность банка в целом или одного из его структурных подразделений. Вероятность возникновения чрезвычайных ситуаций может быть оценена на основе конкретных условий расположения объектов кредитной организации, особенностей климатических зон. Например, для банка, расположенного на равнине и на приличном расстоянии от природных водоемов, довольно странно указывать в перечне чрезвычайных событий цунами или оползень. При этом такие события, как пожар, аварии систем жизнеобеспечения, веерное отключение электроэнергии и перебои в электроснабжении, являются актуальными для всех банков вне зависимости от места расположения. В целях обеспечения ясности понимания угроз, которые могут внести перебои в осуществлении бизнес-процессов, кредитным организациям следует отразить их в плане в структурированном виде, например: Следующий шаг при разработке плана ОНиВД — построение матрицы, позволяющей оценить тяжесть последствий чрезвычайных ситуаций для банка.

Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 3. Руководство по внедрению

Запрос стоимости В современном бизнесе даже минимальные простои, которые могут возникать по различным причинам, недопустимы. Именно поэтому управление непрерывностью бизнеса является важной стратегической задачей для руководства компаний. Реализация мер, выполняемых в ходе работ по выполнению этой услуги, позволяет сохранить и повысить стабильность работы бизнес-процессов наших клиентов.

— это набор документов, позволяющих выстроить планирование непрерывности бизнеса при возникновении различных происшествий и инцидентов.

Управление непрерывностью бизнес-процессов (УНБ) сводит к минимуму Подразделением Zurich Risk Engineering был разработан целый ряд.

Не получится один раз построить такую систему и забыть про нее — в скором времени она теряет актуальность и перестает быть эффективной. Эффективная система управления непрерывностью бизнеса — живая система и требует постоянной доработки. Часто компании ограничиваются разработкой планов аварийного восстановления или непрерывности бизнеса и . Такие планы могут использоваться как шпаргалки при наступлении чрезвычайных ситуаций, будут полезны при прохождении проверок или аудитов, но не позволят быстро и эффективно восстановить бизнес функции компании.

Построение комплексной системы управления непрерывностью бизнеса требует большой подготовительной работы, в основном со стороны бизнес- подразделений компании. В первую очередь нужно определиться с перечнем ключевых процессов, причем желательно при создании такого перечня принимать во внимание не только текущую ситуацию, но и перспективную, основанную на стратегии развития компании. Полученные бизнес-процессы ранжируются по степени их критичности для компании финансовые, репетиционные потери, упущенная выгода и т.

А вот ранжировать бизнес-процессы по значимости для компаний лучше всего сможет ее руководитель, поэтому желательна его вовлеченность в процесс. Условно, в одном случае можно ограничится запасными элементами ИТ-инфраструктуры, которые можно задействовать в случае выхода из строя основных. Например, иметь резервный сервер, меньший по мощности и соответственно более дешевый, который при необходимости можно достать из коробки, смонтировать в стойку и восстановить на него последнюю резервную копию вышедшего из строя сервера.

В этом случае мы в течение нескольких часов получим рабочий, пусть и с пониженной производительностью резервный сервис, который можно использовать до восстановления основного. В другом случае можно построить резервный ЦОД, дублирующий мощности основного, настроить копирование данных в реальном времени, чтобы обеспечить практически мгновенный переход бизнес-процесса на резервную площадку без потери данных.

Разница финансовых вложений в сэкономленные часы восстановления может составлять не один порядок, поэтому нужно точно понимать обоснованность этих затрат для каждого бизнес-процесса.

Данные объекты следует принимать во внимание и при оценке существенности события, повлекшего за собой нарушение непрерывности деятельности банка, и при разработке мероприятий по ее восстановлению. Далее банку следует определить набор возможных негативных событий, чрезвычайных ситуаций, форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на деятельность банка в целом или одного из его структурных подразделений.

Вероятность возникновения чрезвычайных ситуаций может быть оценена на основе конкретных условий расположения объектов кредитной организации, особенностей климатических зон.

ISO - обеспечение непрерывности бизнеса улучшения надёжности; мотивация к взаимодействию между подразделениями и службами.

Компания штаб-квартира в г. Байрот — это предприятие с почти летней историей, продукцию которого используют пациенты клиник, спортсмены и люди, заботящиеся о своем здоровье, во всем мире. Российское подразделение работает над созданием и развитием в России современной инфраструктуры, объединяющей пациента, врача и производителя для решения проблем, связанных с заболеваниями вен нижних конечностей, лимфатических сосудов и опорно-двигательной системы. Для повышения безопасности и отказоустойчивости работы ключевых серверов российского подразделения специалисты ИТ-департамента компании остановили свой выбор на комплексном решении 10 .

Это решение зарекомендовало себя как надежное средство защиты, быстрого восстановления и эффективной миграции физических и виртуальных сред под управлением . Однако встроенные средства имеют ряд ограничений, среди которых — невозможность восстановить систему на другом компьютере или в виртуальной среде. При этом операционная система снова сможет работать и загружаться, даже если конфигурация нового оборудования отличается от оригинальной.

Кроме того, 10 , в отличие от , предоставляет более широкий спектр вариантов восстановления, а именно: И еще одно ключевое отличие — 10 поддерживает все современные технологии резервного копирования: Что не маловажно, 10 обладает и собственным языком скриптов:

Непрерывность бизнеса и ИТ-сервисов

Дата введения - - 12 - 01 Настоящий стандарт содержит руководящие указания по внедрению системы менеджмента непрерывности бизнеса в организации. Целью настоящего стандарта является обеспечение организации дополнительной информацией для понимания, разработки и внедрения, анализа и постоянного улучшения деятельности организации на основе стандартов серии ГОСТ Р В основу рекомендаций настоящего стандарта положен опыт внедрения системы менеджмента непрерывности бизнеса МНБ предприятиями различных направлений бизнеса.

Настоящий стандарт предназначен для организаций всех размеров и форм собственности и специалистов, ответственных за обеспечение непрерывности бизнеса организации. В область применения настоящего стандарта не входит планирование действий в чрезвычайных и других ситуациях, относящихся к области гражданской обороны и МЧС. Основные принципы МНБ для организации финансовой сферы приведены в приложении А.

Сотрудники банка при разработке стратегии непрерывности бизнеса . до бизнес-подразделений идеи, что задача обеспечения непрерывности.

Потом грянул кризис, и этот вопрос был отложен компаниями на неопределенное время. Но сейчас пора заявить, что ИТ-подразделение не убыточная часть компании, а генерирующая прибыль. Осталось убедить в этом бизнес. Во взаимоотношениях бизнеса и ИТ есть две проблемы. Первая — бизнес считает, что инвестиции должны приносить прибыль. Вторая — ИТ говорит с бизнесом на разных языках.

Бизнес хочет понимать куда идут деньги, при этом не понимает пагубных последствий экономии на ИТ. ИТ-департаменты хотят быстрее развиваться, управлять современными технологиями и не экономить на себе. Как сделать, чтобы донести до руководства выгоду ИТ? Матчасть ИТ-директор может прекрасно знать, что и как работает в ИТ-инфраструктуре компании.

Информационная безопасность – элемент непрерывности бизнеса

Рост компании и изменение профиля рисков. Графики примерные и составлены не по фактическим данным, а в демонстрационных целях Рис. Очевидно, он требует определенной управленческой зрелости. Каким предварительным условиям должна удовлетворять компания, желающая поставить управление непрерывностью бизнеса? Прежде чем заняться управлением непрерывностью бизнеса, любое предприятие обязательно должно выйти на определенный уровень зрелости.

Если организация еще находится в стадии стремительного роста и ее руководители больше думают о выручке, чем о рисках, зачастую действуя без оглядки, то заниматься здесь еще рано.

На рисунке 5 приведена структура управления непрерывностью бизнеса для организации среднего размера. Структура управления непрерывностью.

Управление непрерывностью бизнес-процессов Мы защитим Ваш бизнес даже в случае чрезвычайной ситуации Пожар, наводнение, забастовка работников, вспышка заболевания, нарушение коммунального обслуживания и потеря поставщиков — все это примеры возможных чрезвычайных ситуаций, которые могут иметь серьезные последствия для вашей компании. Во время таких событий необходимо продолжать предоставлять услуги вашим заказчикам. Для выполнения этой цели требуется тщательная подготовка, определение приоритетов и проверка работоспособности плана выведения компании из кризисного состояния.

Критически важное значение имеют осведомленность и ответственный подход руководства к подготовке и проведению необходимых мероприятий по реагированию на возникшую ситуацию. Известны ли вам критические риски, угрожающие непрерывности вашего бизнеса? Знаете ли вы, какие меры следует предпринять в случае возникновения чрезвычайной ситуации? Знаете ли вы о том, какие мероприятия следует рассматривать в качестве приоритетных?

Хорошо ли подготовлены к своевременному предотвращению последствий чс ваши работники и ваша компания? Подготовка плана В интересах клиентов, работников и владельцев компании руководители обязаны предотвращать события, которые могут повлиять на непрерывность бизнеса, либо, если это невозможно, обеспечивать эффективное принятие соответствующих мер. Управление непрерывностью бизнес-процессов УНБ сводит к минимуму воздействие на бизнес событий или стихийных бедствий, несущих в себе потенциальную угрозу работе логистической цепи, стратегической, операционной деятельности или материально-технической базе компании.

Программа защиты непрерывности бизнеса

Управление непрерывностью бизнеса Анализ воздействия на бизнес Анализ воздействия на бизнес — основа системы управления непрерывностью бизнеса. Для бизнес-процессов на этом этапе исследуются зависимости от поддерживающих ресурсов персонала, помещений, ИТ-сервисов и т. Для компаний численностью свыше человек рекомендуется проведение анализа с использованием систем автоматизации процессов управления непрерывностью бизнеса.

Оценка рисков непрерывности бизнеса Оценка рисков необходима для разработки эффективных защитных мер для критичных активов организации. Рассматриваются как общие риски, присущие для организации в целом, так и специфические риски, характерные для конкретных бизнес-процессов и поддерживающей их инфраструктуры.

ГОСТ Р ИСО Менеджмент непрерывности бизнеса. Руководство по a) структурные подразделения организации, входящие в СМНБ;.

Внедрение СМНБ в организации может иметь большое значение для общества и третьих сторон. Возможно наличие внешних организаций, от которых организация зависит, а также организаций, зависящих от нее. Поэтому результативное обеспечение непрерывности бизнеса вносит свой вклад в достижение более устойчивого общества. Цикл"Планирование - осуществление - проверка - действие" В настоящем стандарте цикл"планирование - осуществление - проверка - действие" применен к планированию, установлению, внедрению, применению, мониторингу, анализу, поддержке и постоянному улучшению результативности СМНБ организации.

На рисунке 1 показаны входные данные СМНБ в виде требований к менеджменту непрерывности бизнеса МНБ заинтересованных сторон, которые через необходимые действия и процессы образуются в выходные данные обеспечения непрерывности бизнеса то есть управляемую непрерывность бизнеса , отвечающие этим требованиям. Менеджмент непрерывности бизнеса МНБ - это процесс обеспечения непрерывности бизнеса организации и ее возможности противостоять разрушительным инцидентам, которые могут препятствовать достижению поставленных целей.

Интеграция МНБ в структуру и системы менеджмента организации формирует систему менеджмента непрерывности бизнеса СМНБ , позволяющую контролировать, анализировать и постоянно улучшать МНБ. В настоящем стандарте слово"бизнес" используется в качестве общей терминологии, относящейся к действиям и услугам, осуществляемым организацией с целью достижения поставленных целей или миссии. Оно в равной степени применимо к крупным, средним и мелким организациям, осуществляющим свою деятельность в промышленном, коммерческом, государственном и некоммерческом секторах.

Любой инцидент, крупный или мелкий, природный, случайный или преднамеренный обладает потенциалом, способным нанести значительный ущерб деятельности организации и отрицательно сказаться на ее способности поставлять продукцию и оказывать услуги. Однако внедрение системы непрерывности бизнеса до возникновения разрушительного инцидента дает возможность организации возобновить свою деятельность до момента, когда негативное воздействие достигнет неприемлемого уровня.

Непрерывность бизнеса может быть результативной как при внезапных разрушительных инцидентах например, взрывах , так и при постепенных например, эпидемиях гриппа разрушающих воздействиях.

Андрей Тищенко: «На проекты по обеспечению непрерывности бизнеса кризис практически не повлиял»

Нашли ошибку в тексте? Ошибки, которые вполне можно не допустить при организации управления непрерывностью. В качестве одного из доводов в защиту такой точки зрения обычно предлагается попробовать построить блок-схему такого процесса. С управлением доступом все просто — в данном случае процессом действительно названо подробное описание деятельности узкоспециализированного подразделения функции с точки зрения , отвечающего за конкретный участок оперативно-технической работы.

Но почему документы, регламентирующие управление непрерывностью, зачастую так сложны, непонятны и, будем откровенны, просто не работают, попробуем разобраться.

ИТ-подразделение как генератор прибыли для бизнеса. Тема сервисной непрерывности ИТ-услуг, автоматизации бизнес-процессов.

Именно тогда компании столкнулись с проблемой аварийного восстановления деятельности и начали хранить дубликаты критичных данных в электронной и бумажной форме в удаленных помещениях. Первое время такие действия предпринимались отдельными предприятиями и организациями от случая к случаю, но в х гг. Позже закономерно возник рынок резервных"горячих" вычислительных центров ВЦ.

Аварийное восстановление окончательно сформировалось в х гг. Большинство организаций отказались от единого центрального мейнфрейма, заменив его большим количеством серверов и пользовательских мест, распределенных по всей организации. Децентрализация информационно-вычислительной инфраструктуры и, как следствие, большое количество разнообразных комбинаций неисправностей аппаратного и программного обеспечения существенно повысили сложность аварийного восстановления ИС.

Непрерывность бизнеса: тонкий расчет или надежда на авось

В этих сферах компания выделила несколько сегментов роста, в которых в долгосрочной перспективе видит наибольший потенциал. Основная задача департамента заключается в предоставлении клиентам продуктов и решений, которые отличаются надежностью, эффективностью, экологичностью и безопасностью. Сервис в области производства энергии Предлагая широкий спектр инновационных продуктов и услуг, компания является ведущим партнером по обеспечению высокой надежности и оптимальных характеристик силового оборудования для коммунальных служб, нефтегазовой отрасли и обрабатывающих отраслей по всему миру.

Ассортимент продукции включает в себя оборудование низкого и среднего напряжения, а также все необходимое для построения интеллектуальных сетей и для высоковольтных линий электропередачи.

Политика обеспечения непрерывности бизнеса в ЗАО «Фондовая Биржа . ОНиВД разработанные для каждого структурного подразделения и/или.

Да, доступность - это два-в-одном-и-оба-сразу: Бэкап, к примеру, не нужен сам по себе. Это одно из средств обеспечения доступности. Доступность в свою очередь является частью обеспечения непрерывности бизнеса. Вы наверняка слышали такое понятие. Но что это за непрерывность? Давайте начнем с определения. Бизнес — способ получения прибыли для его владельцев.

Все подразделения компании, работая на этот бизнес, должны обеспечивать рост денежного потока, в том числе и ИТ-отдел, обеспечивая сервисами все остальные подразделения компании. Сервисы могут быть как внутренними почта, и т. Но у всех информационных систем ИС , предоставляющих эти сервисы, есть свои владельцы внутри компании. Сбои, возникающие в работе ИС, ведут к сбоям в работе отдельных подразделений, и влияют на чистый денежный поток.

Аудит и консалтинг по непрерывности бизнеса

Управление непрерывностью бизнеса с — это процесс, необходимый на сегодняшний день любой компании, так как незапланированное прерывание бизнес-процессов может вызвать негативные последствия в любой сфере деятельности и привести к ощутимым убыткам. Необходимость управления непрерывностью бизнеса описана во многих стандартах по обеспечению информационной безопасности: Системы менеджмента непрерывности бизнеса.

Модуль Управления непрерывностью бизнеса продукта позволяет автоматизировать процессы управления непрерывностью бизнеса и делает возможным провести следующие процедуры согласно описанным в стандартах требованиям:

Вопросы обеспечения непрерывности бизнеса встают перед непрерывности — поддержка работы ключевых подразделений.

Мастерская ИТ Бутерброды падают маслом вниз, неприятности непременно случаются, а важные данные обязательно пропадают. Поэтому постановка вопроса"Пропадут ли данные? Более правильно ставить вопрос"Когда эта беда произойдет,будем ли мы к ней готовы? Большинство современных руководителей в данном вопросе принимают стратегию страуса, откладывая решение этой проблемы до лучших времен: Однако законы неумолимы, бутерброды падают маслом вниз, неприятности непременно случаются, а важные данные обязательно пропадают.

Современные руководители, ответственные за действия в условиях чрезвычайных ситуаций, способных нанести ущерб бизнесу, должны быть соответствующим образом подготовлены. При этом, с одной стороны, чем больше компания, тем больше убытков она несет в результате наступления чрезвычайной ситуации. В небольшой компании эти убытки, очевидно, меньше.

С другой стороны, риск угрозы бизнеса в целом для крупной компании в силу диверсификации бизнеса и наличия территориально распределенной структуры существенно ниже, чем в малой, специализированной компании. Поэтому затронутые здесь вопросы касаются в равной степени как крупных, так и мелких компаний. С советских времен многим руководителям знакомы внутренние распоряжения, издаваемые, как правило, перед очередными праздниками, примерно следующего содержания: На период праздников назначаются следующие дежурные:

BCP/DRP: готовимся к чрезвычайным ситуациям

    Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!